Información del sitio
Privacidad y contacto
Actualizada el 27 de septiembre de 2026.
Quién atiende tus consultas
Este sitio presenta los servicios de formación y consultoría de UMBRALai, en Chile. Puedes escribir a WhatsApp +56 9 6588 4372 para consultar sobre tus datos o solicitar su corrección o eliminación.
Información que compartes
El formulario solicita tu nombre y correo. La empresa es obligatoria al consultar por un servicio específico y opcional si aún necesitas orientación. El número de contacto es opcional. Puedes agregar un comentario opcional. La solicitud incorpora el servicio y tipo de consulta, la página de origen y los parámetros de campaña presentes en el enlace. Usaremos esta información para responder tu consulta por correo o teléfono, coordinar una reunión y preparar una propuesta. La aceptación del formulario no te suscribe a un boletín ni autoriza campañas de correo.
Cómo se entrega la solicitud
Las solicitudes se envían desde el servidor del sitio mediante Resend al buzón privado de atención. Resend procesa los datos necesarios para entregar el mensaje. Puedes revisar su política de privacidad. Los mensajes recibidos se gestionan en el correo de UMBRALai durante la atención de la consulta y la eventual relación comercial. Puedes solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios para esa finalidad, sin perjuicio de obligaciones de conservación aplicables.
Inscripciones anteriores
Las clases individuales y el carrito ya no están disponibles. Los registros de solicitudes y pagos anteriores pueden conservarse en Neon durante su atención y las obligaciones de conservación aplicables. Netlify aloja el sitio y Resend procesa comunicaciones; estos proveedores pueden utilizar infraestructura fuera de Chile. Para consultas sobre una inscripción anterior, contacta por WhatsApp.
Mercado Pago procesó los pagos en sus propios campos seguros. Esta web no almacena números de tarjeta ni códigos de seguridad. Puedes revisar la privacidad de Mercado Pago.
Contacto por WhatsApp
El botón de WhatsApp abre una conversación con el número +56 9 6588 4372. El mensaje sugerido incluye el servicio consultado. Tú decides si lo envías. Al usar WhatsApp se aplican las condiciones de esa plataforma.
Estadísticas básicas sin cookies
En las páginas públicas usamos PostHog para contar páginas vistas y cuánto se recorre la página, incluso sin aceptar la medición opcional. Esta medición no guarda cookies ni identificadores en el almacenamiento del navegador, no crea perfiles personales y no graba sesiones. No enviamos campos de formularios, parámetros de enlaces ni datos de compra.
PostHog recibe técnicamente la dirección IP y el tipo de navegador para generar un identificador diario mediante una función hash en sus servidores. La IP se elimina del evento antes de su enriquecimiento. Esto no permite reconocer de forma fiable a la misma persona entre días; los conteos son aproximados. Los datos se procesan en la región de Estados Unidos de PostHog. Esta medición es distinta de la medición detallada opcional.
Información de navegación y medición opcional
Para identificar desde qué campaña llegaste, el sitio puede guardar sus parámetros en el almacenamiento de sesión de tu navegador. Se conservan durante esa sesión y se adjuntan a la solicitud. El formulario no guarda lo que escribes en ese almacenamiento. Los eventos de interacción distinguen páginas visitadas, avance por la página, inicio del formulario, intento de envío, envío confirmado y clics en WhatsApp, sin incorporar lo que escribes.
Si aceptas la medición de campañas, se carga la etiqueta de Google Ads para atribuir envíos confirmados a nuestros anuncios. Google puede tratar identificadores de clic, cookies e información técnica de navegación. No enviamos a Google tu nombre, correo, teléfono ni el contenido de la consulta; no activamos conversiones mejoradas ni publicidad personalizada. Consulta también la política de privacidad de Google.
Si aceptas la medición de comportamiento, se carga PostHog para entender qué páginas y botones ayudan más a las personas que llegan desde campañas. PostHog puede usar identificadores técnicos, cookies e información de dispositivo o navegación. Las grabaciones de sesión, cuando existan, se configuran con campos del formulario enmascarados, atributos ocultos, texto del formulario protegido, sin consola y sin contenido de solicitudes de red. No usamos PostHog para identificarte por nombre, correo o teléfono. Consulta la política de privacidad de PostHog.
Si rechazas la medición opcional, Google Ads y el seguimiento detallado de PostHog permanecen desactivados; solo continúan las estadísticas básicas sin cookies descritas arriba. Puedes usar el formulario y WhatsApp igualmente. Tu elección se guarda en este navegador y puedes cambiarla en “Preferencias de cookies”.
Uso del formulario
Comparte solo los antecedentes necesarios para una primera conversación. Los datos de clientes, contraseñas y documentación interna pueden revisarse más adelante mediante un canal y alcance acordados.